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CSR 마케팅
목차
CSR 마케팅
1. CSR 이란
2. CSR의 효과
3. CSR 마케팅
4. 부동산과 CSR마케팅의 접목
5. CSR 마케팅의 시사점
6. 참고문헌 및 도움주신 분들
1. CSR이란
CSR은 Corporate social responsibility의 약자로 기업의 사회적 책임을 의미한다.
“기업의 사회적 책임이란 임의의 경영 프랙티스(Practice)와
내부 자원의 기부활동을 통해 지역사회의 복지를 향상시키는 의무를 말한다.”
마케팅의 대부인 필립 코틀러(Philip Kotler)는 저서‘착한 기업이 성공한다’에서 다음과 같이 말하고 있다. 이 정의에서 핵심적인 요소는 바로‘임의(discretionary)’이다. 즉, 법률이나 윤리적 기준에 의해 강제성을 띤 것이 아니라 기업 스스로 자발적으로 실천하는 의무임을 강조하는 것이다.
이러한 의미를 담고 있는 개념이 CSR이라 할 수 있겠다.
1) CSR의 개념
세계지속가능발전기업협의회(WBCSD)
“환경을 파괴하지 않는 경제적 개발, 직원들과 그들의 가족 및 해당 지역사회가 함께 일하며 사회 전체가 삶의 질이 개선되는 데 기여하는 기업의 의무”
2) CSR의 다양한 정의
사회적 책임을 위한 기업들(BSR)
“사회가 비즈니스를 소유하고 있다는 윤리적, 법적, 상업적, 공적인 기대 수준을 충족시키는 수준 또는 초과하는 수준으로 비즈니스를 행하는 것”
3) CSR 주요 실천 방안(CSI)의 6가지 유형
기업의 사회참여사업(CSI: Corporate Social Initiative)은 각종 사회문제의 개선을 지원하고
기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 의무를 이행하기 위해 펼쳐지는 주요 활동들을 말한다.
그 유형은 대표적으로 6가지로 분류할 수 있다.
지역사회 자원봉사
사회책임 경영 프랙티스
사회공헌 활동
공익 캠페인
공익 연계 마케팅
사회 마케팅
마케팅과 관련된 분야
마케팅 분야의 전형적인 기능과는
관련 없는 분야
＊ 이 과제에서는 마케팅과 관련된 분야에 대해서만 다루기로 한다.
주요추진분야
환경경영
윤리경영
사회공헌
2. CSR의 효과
BSR(기업의 사회적 책임을 비즈니스 운영 및 전략에 연계시키는 방안과 관련된 정보, 도구, 훈련, 조언을 각 기업들에 제공하는 세계적인 NGO)의 연구 결과에 따르면 기업의 사회참여 사업은 비즈니스 상의 실리가 있는 것으로 밝혀졌다. (기업의 핵심적인 성…(생략)
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