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1. 버거킹 기업소개
(1) 버거킹 기업개요
(2) 버거킹 조직관리
2. 경쟁사분석
(1) 롯데리아와 맥도날드 분석
(2) 인지도 분석
3. 버거킹 생산공정분석
4. 버거킹 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 버거킹 SWOT분석
6. 버거킹 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 버거킹의 현 문제점과 개선방안
(1) 현 문제점
(2) 개선방안제안
8. 향후 마케팅전략 제안
(1) 이벤트마케팅 전략제안
(2) QR코드 마케팅
(3) 매장확장전략 제안
9. 마케팅 기대효과
CONTENTS
1. 버거킹 기업소개
1)세계 최대 Global Fast Food 브랜드
1954년 미국 마이매이에서 설립
현재 전 세계 11,000여개 매장 운영
한국 버거킹
: 1984년 종로에 버거킹 1호점 개점
현재 한국에 90여개 버거킹 매장
2)가장 맛있는 프리미엄 패스트푸드 브랜드
좋은 품질의 제품
친절한 서비스
청결한 매장
(1) 버거킹 기업개요
① 일반사원
1) 어시스턴트 매니저 DeMasi가 직원들을 담당
2) 성실한 직원들은 최저임금부터 시작, 2주마다 10센트씩 인상 가능
3) 직원들을 하는 일에 따라 분류하지 않고 시간대에 상관없이 다양한 업무를 수행
4) 성과에 대한 보상, 직원들의 편의 보장
② 매니저
1) `맛있는 음식, 신속한 서비스, 청결한 레스토랑`에 대한 의무를 다할 책임
2) 매니저의 자질을 갖추어야 함
3) 이익성, 태도, 직원관리능력 등에 대한 매니저 연례평가를 통해 급여 인상 결정
4) 올바른 경영을 위해 분기별로 평가 실시
(2) 버거킹 조직관리
2. 경쟁사분석
1955년 레이 크록에 의해 설립
세계 최대 규모의 패스트푸드 프랜차이즈
1988년 압구정 맥도날드 1호점 개점
☞현재 전국 240여 매장 보유
국내 패스트푸드 업계 1위
1980년 새우버거를 출시
1992년 불고기 버거를 선보이며
국내 시장에서 입지를 확실히 다짐
1999년 라이스 버거를 출시
☞ 한국인의 자긍심을 높여준 기업으로 인식
☞ 세계에서 인지도가 가장 높은 패스트푸드 브랜드
(1) 롯데리아와 맥도날드 분석
900
242
90
140
인지도
현저히
낮음
(2) 인지도 분석
3. 버거킹 생산공정분석
① 1…(생략)
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